新加坡警察部队5月14日揭露一起令人傻眼的深伪视讯会议骗案。骗徒利用人工智能（AI）技术，制造一场包括总统、总理和部长在内的虚假Zoom视讯会议，借此骗走一名受害者至少490万元。
骗徒编造的“剧本”说来近乎荒诞，难以置信，却偏偏能把受害人诱入陷阱，实在令人扼腕。据警方发布的情节，骗徒先是冒充内阁秘书黄宏冠，通过即时通信WhatsApp发信息给该名男受害者，邀他参加一场总理出席的视讯会议，声称会议与霍尔木兹海峡的局势有关，政府需要紧急资金援助。骗徒要求受害者提供电邮、身份证等资讯，然后通过电邮附上黄循财总理的签名信函，称政府将在15个工作日内偿还这笔资金。受害者还被要求签署一份保密协议。
之后，受害者果然参加了一场包括总理现身的视讯会议。他所不知道的是，视讯里的人都是骗徒通过深伪技术制作的。最后，当受害者感觉不对劲，直接和内阁秘书求证时，才知道已经上当，钱也无法追回。骗徒的一个深伪骗局，就这样轻而易举到手数百万元。
相信受害者事后必然懊悔不已，如果他能在第一时间向内阁秘书求证，相信就不会蒙受如此惨重的损失。其次，如果他能细心观察出现在他面前的所谓“会议”，也很可能会发现可疑之处，比如警方事后所指出的三大破绽。首先，说话者唇形与讲话内容不同步，显示那是预先录制的，语音也不是真实的。其次，在整场会议中，语音都是通过一个账户播出，而不是个别参与者的账号。最后，视讯会议背景扭曲，Zoom标志部分模糊，与前景不协调。这意味着视讯是经过人工智能技术窜改的。
不过，这个骗局最应该引起怀疑之处，在于它听起来就像是政府的一项不可告人的“黑箱作业”。试想，政府怎会通过这种“秘密”的方式筹款？其次，政府也不缺钱，哪须要采取这种暗中筹款的做法？其三，主流媒体肯定也没有相关报道，只要查证一下，立即就可以确定真假。因此，公众可以从此案吸取宝贵的教训，遇上类似事情，首先要做的事就是查证。
这其实不是本地首次发生视讯会议骗案，去年4月，新加坡警方就披露一起类似案件。本地一名财务董事在一场骗徒设计的多名公司“高层”参与的视讯会议后，被骗走50万美元，所幸银行察觉不妥后报警，警方反诈骗指挥处和香港官方合作迅速介入，成功追回所有款项。在此之前的2024年2月，香港警方也遇到首起利用深伪技术进行多人视讯会议的诈骗案，骗子利用深伪技术伪造与会者的样貌和声音，骗走一家公司2亿港元（约3427万新元）。
上述骗案的受害者能一口气拿出好几百万元，显然不是泛泛之辈。从他的“仁风义举”看，相信也是个热心公益的国民，有一定社会经验，也可能曾与政府官员有过交往。但最值得注意的一点，是他的行动表现出对政府的高度信任。然而，这层信任反倒成了他的致命弱点。
这印证内政部兼社会及家庭发展部政务部长吴培铭5月11日在“2026年反诈骗会议”的开幕式演讲中的说法。他说，新加坡是全球数码化程度最大的社会之一，互联网使用率达96%，我们也是个信任度高的社会。据国际咨询公司爱德曼发布的2026年全球信任度报告，有76%受调查者认为，在新加坡最值得信赖的机构是政府。但这些成功因素现在却成了吸引骗徒的目标。
过去几年，冒充公务员和政府部门的骗案层出不穷，正因骗徒看准人们对政府的信任。但这类骗案的猖獗，也反映公众警惕心不足，以及AI深伪技术为歹徒所用的危害性。深伪技术可以以假乱真，对一般人来说确实防不胜防，事实说明，即使一些有丰富社会经验的人士也失察上当。因此，每个人都必须学会对任何向自己要钱的要求，保持高度警惕。
网络和人工智能的发展确实为我们带来诸多便利，但也明显助长诈骗歪风，一些国家如柬埔寨、缅甸、菲律宾等，甚至形成诈骗团伙经营的大规模诈骗园区，雇用数以千计的人员以诈骗为业，跨国诈骗，为害全世界，也使各国警方侦办诈骗案的工作日益繁复和困难。最简单的做法，是记住警方一再提醒的：切勿转账或提供身份证件资料给任何身份不明的人。同时，政府官员绝对不会通过电邮或电话要求公众转账、透露银行登录资料、从非官方手机应用商店下载和安装应用，或将电话转给其他政府官员。
据全球反诈骗联盟报告公布的数据，2025年全球诈骗案共造成4420亿美元（约5635亿新元）的损失。根据新加坡警方公布的数据，去年总体网络诈骗案因执法和防范力度都有所加强，因此较之2024年明显减少27.6%，但冒充政府官员的骗案（3363起）却比前一年（1504起）大增123.6%。相较2024年，在冒充公务员骗案中，被骗金额也增加60.5%，达到2亿4290万元，前年为1亿5130万元。
冒充政府官员骗案剧增，除了受害者蒙受金钱损失，更值得关注的，是对社会信任可能产生的负面效应，尤其是国人对政府的信任。这是新加坡几十年来靠政府政绩和信誉建立起来的宝贵社会资本，绝不应被这类骗案破坏。因此，我们实有必要加大投入，提高警方的相关执法能力。新加坡警察部队将于今年7月成立新的网络指挥处（Cyber Command），这是适时之举。与此同时，我们也必须加大公共宣导力度，尤其是提高民众对AI深伪技术的认识，双管齐下，遏止深伪技术骗案增加的势头。
作者是前新闻工作者、前国会议员
