中国首都北京市官方发布今年度劳动人事争议仲裁案例，其中一个案例涉及人工智能（AI）替代岗位争议，仲裁委员会认定，涉事公司引入AI技术是为主动革新，不具不可抗性与不可预见性，公司以此为由解雇员工构成违法解除劳动合同。
据中国新闻网报道，北京市人力资源和社会保障局（简称人社局）星期五（12月26日）召开北京市劳动人事争议仲裁委员会工作会议，会议审议发布了2025年度劳动人事争议仲裁十大典型案例。这是北京市连续11年发布年度劳动人事争议典型案例，案例直击AI技术应用带来的岗位替代难题、延迟退休政策落地的具体适用等法律问题。
据北京市人社局官网消息，其中一个案例指出，AI替代岗位不属于客观情况发生重大变化。
案情介绍，刘姓人士2009年7月1日入职一家科技公司担任数据采集员，负责传统人工地图数据采集业务。为应对市场变化与技术发展，公司去年初决定进行业务转型，将传统人工采集业务全面转向由AI技术主导的自动化数据采集，并因此撤销了刘姓人士所在的导航产品部门及对应岗位。
去年12月26日，公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法继续履行，且双方未能就变更劳动合同内容达成一致”为由，解除与刘姓人士的劳动合同。刘姓人士认为公司的解除行为违法，遂申请仲裁。
仲裁委员会认定，公司引入AI技术，完全出于企业的自主经营决策范畴，是为适应市场竞争而主动实施的技术革新。虽然可能带来岗位结构调整，但不具备“客观情况”所要求的不可抗性与不可预见性特征。公司以岗位被AI替代为由解除劳动合同，实质将正常的技术迭代风险转嫁给劳动者，属于缺乏充分事实依据，构成违法解除。
仲裁委员会裁决支持刘姓人士的仲裁请求，并要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金。
仲裁委员会提示，技术替代引发的岗位调整本质上属于企业经营决策的范畴，应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径妥善安置受影响劳动者。如确需解除劳动合同，则避免简单套用“客观情况发生重大变化”作为解除事由。
