中国市场监督管理总局对七家电商平台的“幽灵外卖”作出行政处罚，七平台均回应，将依照监管要求，深入落实各项整改措施和食安责任。
中国国家市场监督管理总局星期五（4月17日）在官网公告，拼多多、美团、京东、抖音、淘宝闪购、淘宝和天猫七家电商平台涉嫌“幽灵外卖”系列案，被罚近36亿。
拼多多星期五晚发文表示，已收到作出的行政处罚，“诚恳接受，坚决服从。我们将以此为戒，进一步规范业务流程，完善升级。坚守初心，积极履行社会责任。”
美团也表示，将按照食品安全监管要求，深入落实各项整改措施，坚决打击餐饮转单、利用虚假资质上线等违法违规行为和黑灰产产业链，进一步升级举措、强化治理力度，切实守护外卖食品安全。
抖音和京东也分别表示，诚恳接受处罚，坚决拥护监管要求。
淘宝闪购（前身为饿了么）、淘宝和天猫也表示，将坚决执行市场监管总局的行政处罚决定，坚决治理，持续和常态化开展平台合规建设和落实整改工作。
中国央视新闻报道，北京市场监督管理局执法人员称，靠伪造或未取得食品经营许可而违法进入电商平台的食品经营者，居无定所，查无实人，是为“幽灵店铺”。在被处罚的七家电商平台中，有67604家这样的幽灵店铺。
报道称，“幽灵店铺”在电商平台接单后，将订单一键转发至“转单宝”等第三方平台，由实际蛋糕制作者在平台上竞价接单、价低者得，从而将制作环节外包。中间会层层加价，最终消费者支付较高价格，却可能收到质量缩水的产品。
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