分析:AI对招聘裁员的影响或被夸大

(纽约讯)美国企业高管过去一年经常以人工智能(AI)提高公司效率、可取代人类为由,来解释裁员和减少招聘的原因,但分析认为,AI的作用可能被夸大了。

《华尔街日报》报道,美国的招聘速度大幅放缓,去年12月的招聘率仅为3.3%,这不仅低于几年前企业急于招聘新员工时的水平,也远低于冠病疫情暴发前的水平。个中原因包括关税政策不确定性、短期利率高企、员工不愿离职以及政府收紧移民政策导致可雇佣劳动力减少等。

对于AI的影响,一些分析员指出,科技业的就业自2022年11月开始停滞,当时正值OpenAI公司推出聊天机器人ChatGPT,这可能显示AI促使企业减少招聘。但事实上,当时出现的科技公司裁员潮,是因为各公司意识到疫情暴发后的业务激增势头无法持续,AI的作用未被纳入考量。

斯坦福大学经济学家布林约尔松说,分析发现,年轻人在软件开发等高度依赖AI的岗位上的就业前景确实受到损害,但就美国约1亿6000万的就业人口而言,“这还不足以真正对整体市场产生影响”。

接受《卫报》访问的分析员也对AI导致企业裁员的原因存疑,他们认为,裁员更多源于关税影响、疫情期间过度招聘,或单纯追求利润最大化。

市场研究公司Forrester今年1月发布的报告指出,到2030年,美国只有6%的工作岗位会被自动化取代。

公司副总裁兼首席分析师高恩德尔说,企业可利用AI来取代呼叫中心和技术写作的人员,但目前还没有能够取代大多数职业的应用,而且短期内可能也不会有。

他说:“很多公司犯了一个大错,因为他们的首席执行官对AI的了解并不深入,就说:‘好吧,我们裁掉两三成的员工,然后用AI来填补空缺。……如果你没有成熟且已部署的AI应用来胜任这项工作,即使AI真的能做到,你也可能需要18到24个月才能用AI取代这个人。”

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