中国网购平台盒马误把水仙当百合发货,导致消费者食用后中毒。

据津云新闻报道,有消费者反映在盒马平台订购鲜百合,家人食用后出现呕吐、腹痛等中毒症状。

周姓消费者称,1月2日,她为了给感冒的孩子煮汤,在北京一家盒马mini门店下单购买鲜百合,货品由家中老人代收。未曾想,盒马送来的并非鲜百合,而是外形与其相似的水仙球,且相关标识印于包装盒侧面位置。

周姓消费者称,家中老人在不知情的情况下,用水仙球煮汤并和孩子饮用后,相继出现头疼、肚疼、头晕和剧烈呕吐等症状。

据界面新闻报道,盒马方面星期三(1月28日)回应称:“我们第一时间联系顾客,了解到顾客于2日晚送医、3日已出院,随即成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。目前,因双方对赔偿方案仍有较大分歧,相关事宜仍在协商中。”

盒马称,初步调查,事件原因是拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入顾客包裹中。公司将积极配合相关部门依法依规承担相应责任。同时已对相关流程进行整改,避免类似情况发生。

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