铺着清新碎花软垫的台面上，一只穿着格子衣服的小狗安静卧躺，身上盖着一层薄薄的毯子，四周环绕着洁白的玫瑰，零食与玩具被整齐码放一旁。
在殡葬师的轻声指引下，小狗的主人缓缓完成与爱宠最后的道别。
这是广州一家宠物善终店内的场景，精心布置的告别厅洁净清爽，方寸空间虽不宽敞，却处处透着克制的庄重与温情。在这样平和的环境里，举办一场兼具仪式感与人文关怀的告别仪式，成为不少中国宠物饲主送别“毛孩子”的方式。
29岁的狸诺是广州一名宠物殡葬师，他告诉《联合早报》，数年前，宠物身后事还是以简单火化等功能型服务为主；近年来，随着中国养宠群体观念改变，宠物常被视作家庭成员，人们也更愿意为它们的全生命周期情感服务付费，宠物善终的理念正逐步普及。
狸诺自己也曾是一名宠物饲主，大学期间，因没能给突然离世的猫咪一场体面的告别，心中一直留有遗憾。
两年前，他加入宠物善终行业，如今已为数百只宠物提供专业的殡葬服务。帮宠物饲主完成情感寄托，除了常见的猫和狗，他服务过的还有仓鼠、兔子、鹦鹉、刺猬、鸭子等。
“核心其实是提供情感服务，而不只是传统的殡葬”，中国连锁宠物善终品牌“终沐”的运营负责人黎念对《联合早报》说，除了宠物殡葬师，门店还配备了专业的情感疏导师，服务过程会首先安抚宠物饲主的情绪，在沟通中植入积极理念，帮助饲主缓解悲伤，安放思念，避免面对宠物离去时手足无措。
选择宠物殡葬服务的消费群体，仍以20岁至30岁的年轻人为主，但常有年长者、小朋友共同参与仪式。黎念指出，通过与曾经朝夕相处的宠物举行一场正式告别，许多家长也借此对孩子开展生死教育。
中国生活服务平台大众点评显示，广州至少有70家宠物善终门店，根据客户需求提供定制化服务，包括遗容整理、火化、定制饰品、祈福超度、骨灰寄存等，价格从数百元至数千元不等。
业内人士称，目前在广州这样的中国一线城市，一套较为完整的宠物善终服务，平均客单价在3000元至4000元左右。
作为特殊行业，宠物殡葬在面向非养宠群体时，往往面临心理接受度低、被认为 “晦气” 等偏见与现实挑战，但黎念对行业发展前景依然乐观。
社会观念持续转变 宠物善终服务升温
她认为，随着社会观念持续转变，将有更多宠物饲主选择为宠物举办专业的善终告别服务，整个行业的市场需求也将持续扩大。
这份乐观也体现在对品牌的规划上。“终沐”的首家门店五年前开业，经过数年发展，目前已在中国布局了八家门店，分布在青岛、广州、东莞等城市。
黎念指出，未来他们计划在实现盈利的基础上，支持具备独立运营能力的员工开设更多门店，将业务拓展到更多城市与区域。
宠物善终服务的升温，是中国宠物经济向精细化、情感化发展的一个缩影。
随着宠物成为许多人重要的情感寄托，宠物消费市场已从传统的食物、医疗等基础范畴，延伸出摄影、美容、时尚、保险、上门喂养、全周期诊疗、心理辅导等多元服务，形成了覆盖宠物“生老病死”的完整产业链。
派读宠物大数据平台联合多家行业协会发布的《2026年中国宠物行业白皮书》显示，去年，中国城镇犬猫数量有1.26亿只，消费市场规模达3126亿元，这意味着每只犬猫平均每年消费2480元左右。报告也预计，到2028年，中国宠物行业消费规模将达到4050亿元。
38岁的张敏（自由职业者）养了两只猫咪，她对《联合早报》说，在日常宠物没生病时，两只猫的月均开销在800元至1000元之间，主要涵盖优质猫粮、罐头、宠物保险、营养品、猫玩具、年度体检等固定开支，而为了节省费用，她会自行帮猫咪洗澡美容，否则费用还会增加不少。
如果患上重大疾病，花费会大幅增加。张敏说，几年前，其中一只猫咪患猫传染性腹膜炎，最后用中国国产药治疗，花了近3万元，如果用进口药，费用将翻倍，她也从那次开始购买了宠物保险。
养宠物主群体越来越年轻 市场需求与规模不断扩大
广州市南沙区宠物产业协会会长于文刚向《联合早报》分析，大约10年前，中国养宠人群以中产阶级为主，当时宠物服务稀缺且价格偏高；如今养宠主力已转为“90后”“00后”年轻人，宠物渗透率大幅提升，市场需求愈发旺盛。
于文刚指出，中国宠物家庭渗透率目前大约是22%至23%，远低于美日等国家；与发达国家相比，中国养宠市场空间广阔，未来仍有巨大增长潜力。
市场规模的扩大与消费人群的迭代，带动了宠物行业的理念升级。
易观分析高级分析师陈晨受访时指出，近三年来，中国城镇宠物消费市场整体规模、单只宠物年均消费金额均持续增长，宠主对产品品质的要求不断提高；消费类型也拓展至全生命周期服务，从生存需求演进到尊严需求，显著延长了产业价值链。
“宠物本身是一种深度的情感投射”，陈晨指出，宠物经济的发展，是中国当下时代情绪消费和悦己经济崛起的一种直接体现，尤其对于年轻人这一群体而言，与宠物的情感连接，直接驱动了消费结构的升级。
中国各地争相布局 抢占宠物全产业链商机
在消费升级与产业转型的双重驱动下，宠物经济近年成为中国各地政府争相布局的新赛道，多地密集出台政策，规划产业园区，围绕宠物全产业链的城市竞争全面拉开。
自去年起，中国十余个省市陆续出台专项政策，将宠物经济作为重点培育的新增长点。据宠业网络不完全统计，截至去年11月，已有16个省份的25个城市区域，布局了27个宠物经济产业集群。
以江苏省为例，当地将“宠物友好”理念融入城市发展与产业布局，推动宠物经济从单一业态转向全链条生态。在南京、无锡、盐城等地，越来越多商业综合体、咖啡馆和城市公园完善宠物配套设施，方便宠物与饲主共同出入。
定位为“粤港澳全面合作示范区”的广州市南沙区，也在发力宠物赛道，希望打造大湾区宠物产业高地。今年1月，当地发布被称为“南沙宠八条”的征求意见稿，支持政策涵盖人才补贴、税收优惠、贷款支持等，旨在推动宠物经济高质量发展，“南沙宠八条”预计近期将正式出台。
占地面积约1万平方米的南沙国际宠物社区今年初揭牌，该社区首席执行官于文刚说，目前这里已形成高端诊疗、寄养洗护、实验室检疫检测、休闲消费等核心板块，同步推动宠物驿站、宠物乐园等多项配套，打造为“宠物友好”生态样板。
南沙也在推动粤港澳的跨境医疗合作，于文刚指出，南沙国际宠物社区作为“港药先行”宠物药试点的承接主体，未来将打通香港宠物专用药进入中国大陆的通道，吸引香港兽医入驻，实现处方开具与用药衔接的突破性进展。
行业发展超迅速 规范体系待完善
在快速发展的同时，中国宠物行业也面临诸多现实难题，包括行业标准不统一、服务规范不健全、监管体系仍待完善；此外，大部分企业缺乏基础科研能力，产品同质化竞争问题突出。
在于文刚看来，中国宠物赛道市场在2010年至2017年间处于野蛮生长阶段，如今早已告别过去的粗放增长模式，进入“红海与蓝海交界”的关键阶段，未来企业要想脱颖而出，须具备更高的专业化、精细化运营能力。
宠物行业中，医疗领域的问题尤为突出。于文刚指出，目前中国宠物医院的医疗设备缺乏专用的标准，制约行业规范发展；此外，合格的持证宠物医生匮乏，专业人才紧缺，宠物专用药品的研发相对滞后，都是行业亟待解决的短板。
今年的中国全国两会（人大、政协年会）上，多名代表委员围绕宠物经济全链条规范发展提出提案，覆盖行业监管、消费权益保护等。
全国人大代表、安徽省农业科学院副院长赵皖平建议，强化行业引领，构建规范服务体系，包括制定《宠物诊疗行业标准》、完善监管与认证机制，严格食品与用品监管等。
陈晨指出，英美等国家宠物市场之所以高度成熟，不仅在于庞大的消费体量，更在于建立了覆盖宠物食品、药品、动物福利的强监管体系，并形成了高度的社会文化共识。
她说，中国宠物行业要实现规范化发展，必须重视基础研发，在宠物营养配方、宠物专用医药、智能硬件传感精度等核心领域实现技术突破，建立品牌信任度，同时加快完善相关法律责任和标准体系。
在消费端，陈晨认为，有必要将“科学、责任养宠”纳入社会治理机制，构建社会化的养宠共识，以培育成熟的消费土壤。
宠物产品开始智能化但有痛点
随着养宠成为越来越多中国年轻人的生活方式，这一群体对宠物养护的便捷性、精细化要求不断提升，人工智能（AI）正在快速涌入这个千亿元赛道。
智能喂养、健康监测、交互娱乐是目前表现最亮眼的细分领域。从可自动清理的猫砂盆，支持定时定量与远程操控的宠物喂食器，到实时监测运动、健康数据的智能项圈，可陪伴互动的宠物机器人，再到AI识别宠物情绪的摄像头，精准控温的智能宠物窝，智能化已是宠物行业公认的发展趋势。
艾瑞咨询报告显示，在2024年，中国智能宠物用品市场规模约为102亿元，占宠物用品行业总量的五分之一。贝哲斯咨询统计则显示，去年中国智能宠物产品市场规模已达135.38亿元，增速十分可观。
科技正全方位重塑年轻一代的养宠方式，但在行业热潮背后，市面上的智能宠物产品仍存在不少痛点，部分产品存在功能夸大宣传、宠物行为与情绪识别技术不成熟、健康检测数据误差较大等问题。
深耕行业多年的于文刚举例说，智能猫砂盆近年的市场规模快速扩张，但部分产品存在明显设计缺陷：舱体缝隙过宽，容易钻入蟑螂、灰尘与小虫；粪便易粘连盆壁，清理十分繁琐，这些问题历经多次产品迭代，仍未能得到有效解决。
AI也用于宠物陪伴 诊疗仍须专业判断
在他看来，智能化是宠物行业必然趋势，但须要精准解决用户痛点，“AI技术更适用于宠物陪伴、智能用品等场景，而非宠物诊疗”。
他举例，与宠物实时互动的AI陪伴玩具，契合了年轻上班族白天无法陪伴宠物的实际需求，目前同类产品正在中国兴起，未来发展空间广阔。
反观AI宠物问诊，他直言这更像是一个“伪命题”。在他看来，当前相关产品健康预警精准度低，误报率高，大多只能判断感冒、肠胃不适等轻微病症，宠物一旦出现复杂疾病，仍须前往宠物医院通过抽血、化验等专业手段确诊。
行业分析师陈晨则认为，目前AI与宠物经济的结合，处于产品与市场匹配的初级阶段，多数AI智能硬件虽已实现基础的联网、具备数据监测功能，但在智能感知、决策建议等关键环节，仍存在明显的体验断层。
她以“宠物语言实时翻译器”为例指出，这类产品基本上停留在营销概念阶段，要真正实现人宠之间有效沟通，需要动物行为学、生物特征数据和计算机视觉、大模型理解能力的深度融合，“现阶段的技术积累还无法达到”。
在AI加持下，类似“猫语翻译器”的相关应用近期在中国各大社交平台走红，通过分析宠物叫声的音高、频率和节奏来推测情绪，并将人类语言转化为宠物叫声，但也有用户指出，这类软件与其说是翻译器，更像是趣味互动工具。
陈晨预判，未来AI与宠物经济的深度融合，将从被动感知向主动行动进化，形成深度分析决策和物理照护相结合的闭环服务。
她说，一方面，依托具备长期记忆能力的AI宠物医生，为宠物建立覆盖全生命周期的数字健康档案，推动宠物医疗从 “事后治疗” 向 “事前预防”转型；另一方面，通过宠物智能硬件、AI与具身智能，让设备不仅能感知环境，更能基于复杂指令，自主执行宠物照护任务，这些将成为未来AI赋能宠物经济值得期待的场景。
