Alibaba.com（阿里巴巴国际站）星期二（12月2日）宣布，在台湾推出首款全自动陌生开发人工智能（AI）虚拟机器人应用服务，并将投入总额5000万元，支持台湾中小企业加快导入自动化外贸AI工具应用。

综合台湾《联合报》《工商时报》报道，这款虚拟机器人应用服务名叫“OKKI AiReach”，透过AI技术提供全年无休的全自动获客虚拟机器人服务，完成简单的基础设定，AI员工就可立即上工，24小时全年无休，不间断地执行新客户开发、老客户活化的自动智能客户开发工作，并能自主学习优化提升陌生客户回复率的执行策略。

Alibaba.com也在12月启动“台湾中小企业AI转型千万大补贴”计划，将提供总额5000万元、共100家中小企业额度，依所选方案，单一企业最高可获得价值新台币50万元的套装补贴。

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