
美国洛杉矶陪审团裁定,社交媒体脸书母公司Meta Platforms和Alphabet旗下的谷歌公司在社媒平台的设计与运营方面存在疏忽,危害青少年,须支付600万美元的赔偿金。这一判决将为众多类似案件树立风向标。
陪审团星期三(3月25日)裁定,Meta须赔偿420万美元(537万新元),谷歌则赔偿180万美元(230万新元)。对于这两家年资本支出均在1000亿美元以上的公司而言,赔偿金额微不足道。洛杉矶的这起审判旨在为加利福尼亚法院合并审理的数千起类似诉讼树立风向标。
路透社报道,此案涉及一名20岁的女子,案件开始时她未成年,法庭称她为凯莉(Kaley)。她说,由于谷歌的YouTube和Meta的Instagram等应用的设计极具吸引力,例如“无限滚动”功能鼓励用户不断浏览新内容,她从小就沉迷其中。
法新社引述凯莉说,她6岁时为了观看有关唇蜜和线上儿童游戏的影片,在她的iPod Touch下载影音分享平台软件YouTube。9岁时,她绕过母亲设定的阻挡功能,在Meta旗下社交媒体Instagram注册。
凯莉告诉陪审团,她几乎无时无刻使用这些社媒,导致她放弃休闲爱好及难以交朋友,还不断拿自己和别人比较。
陪审团认定谷歌和Meta在设计这两款应用时存在疏忽,未能就相关风险发出警告。
原告首席律师的声明说:“今天的判决是对整个行业的一次公投——从陪审团到整个行业——问责制已经到来。”
在结案陈词中,原告律师拉尼尔(Mark Lanier)将此案描述为企业贪婪的故事。他辩称,包括无限滚动、视频自动播放、通知和点赞数在内的功能,都是精心设计的,旨在诱导年轻人沉迷于使用。
Meta和谷歌的发言人说,两家公司均不同意判决结果,并计划提起上诉。Meta和YouTube始终坚称,凯莉的心理健康问题与他们的平台无关。